Керована IT-підтримка
Щоденна підтримка користувачів, робочих місць, серверів, мережі, доступів і типових інцидентів через керований процес.
Надійні IT-операції для бізнесу без простоїв
Підтримуємо робочі місця, сервери, резервні копії та безпеку для SMB-команд, яким критично працювати щодня.
IT-Premium працює з бізнесом з 2007 року та бере відповідальність за щоденну стабільність IT.
Ключові напрямки послуг
Основні напрямки IT-Premium — від щоденної підтримки до кібербезпеки, резервного копіювання, інфраструктури та аудиту.
Co-Managed IT
Підсилення внутрішньої IT-команди senior-рівнем для складних інцидентів, L2/L3 задач, міграцій, документації та передачі знань.
Кібербезпека
Окрема сервісна лінія для аудиту кіберризиків, MFA, доступів, захисту пошти, робочих станцій і реагування на інциденти.
Резервне копіювання та відновлення
Резервне копіювання, тестове відновлення, підхід 3-2-1 і сценарії відновлення після атаки програми-вимагача або збою.
Хмара, Microsoft 365 та інфраструктура
Сервери, мережі, Microsoft 365, VPN, телефонія, BAS/1C та інфраструктурні зміни без хаосу для бізнесу.
Перша лінія Service Desk
Беремо на себе прийом, реєстрацію, класифікацію та розподіл IT-звернень. Ваші інженери отримують вже підготовлені задачі та зосереджуються на їх вирішенні.
Дізнайтеся, як ми стабілізували медичний центр під час передачі IT → · Дізнайтеся, як працює IT-Premium →
Оберіть свою ситуацію
Бізнеси приходять з різними задачами: комусь потрібна повна підтримка без власного IT-відділу, комусь — підсилення senior-рівня для внутрішньої команди, а комусь — швидко закрити ризики безпеки або стабілізувати успадковану інфраструктуру.
Немає власного IT-відділу
Беремо на себе підтримку користувачів, серверів, доступів, резервних копій і зрозумілу звітність для керівництва.
Подивитись модельПотрібно підсилити IT-команду
Допомагаємо внутрішнім IT-спеціалістам із L2/L3 задачами, складними інцидентами, міграціями, документацією та передачею знань.
Обговорити підсиленняПотрібен базовий рівень кібербезпеки
Перевіряємо доступи, MFA, пошту, резервні копії, логи та реальні вразливості, які найчастіше б'ють по SMB.
Перейти до безпекиІнфраструктура дісталась у хаосі
Описуємо поточну схему, стабілізуємо критичні ризики та готуємо інфраструктуру до регулярної підтримки.
Почати з аудитуЛокальний офіс міжнародної компанії
Закриваємо локальну підтримку на місці, англомовну комунікацію, SLA, документацію та регулярну звітність для центрального IT-офісу.
Запросити діагностикуФінансова або регульована компанія
Допомагаємо привести інфраструктуру до вимог аудиту, контролю доступів, журналювання, резервного копіювання і готовності до перевірок.
Перевірити готовністьЗростаючий пріоритет
Кібербезпека для бізнесу, а не антивірус у пакеті
Кібербезпека швидко стає окремою великою задачею для бізнесу: аудит ризиків, захист пошти та доступів, резервне копіювання, реагування на інциденти і навчання команди.
Перевірити кіберризики
План захисту
Безпеці потрібні власний план, відповідальні, регулярні перевірки та зрозумілі пріоритети, а не залишковий принцип всередині загальної підтримки.
Аудит і дорожня карта захисту
Перевіряємо MFA, права доступу, робочі станції, сервери, мережу, резервні копії та критичні вразливості.
Захист пошти та користувачів
Налаштовуємо антифішинг, політики Microsoft 365 або Google Workspace, навчання команди та контроль доступів.
Бекап і відновлення
Будуємо резервне копіювання за принципом 3-2-1, тестуємо відновлення та готуємо сценарії після атаки програми-вимагача.
Реагування на інциденти
Допомагаємо локалізувати атаку, відновити роботу, зібрати висновки та закрити причини інциденту.
КЛІЄНТИ, ЯКІ НАМ ДОВІРИЛИ СВОЮ ІТ ІНФРАСТРУКТУРУ
19 років будуємо і підтримуємо ІТ інфраструктури. 140+ компаній довіряють нам зараз.
Ресурси для прийняття рішення
Практичні матеріали для керівників та IT-менеджерів: як рахувати вартість простою, оцінювати ризики, готуватись до аудиту та обирати модель підтримки.
AI-асистент в Adminka: як ми прискорили класифікацію заявок у 10 разів
Ми навчили Adminka - нашу систему обробки заявок - самостійно читати нові звернення клієнтів, розпізнавати, про що йдеться, і …
IT бюджетування для малого бізнесу: скільки витрачати на IT у 2026
Практичний орієнтир для малого бізнесу: який IT-бюджет планувати у 2026 році, що має входити у витрати та як уникнути непередбачених простоїв.
Статистика безпеки Microsoft 365 у 2026: ризики, налаштування та чек-лист для бізнесу
Статистика та практичний чек-лист безпеки Microsoft 365 для малого й середнього бізнесу у 2026 році: фішинг, MFA, резервні копії, доступи та пошта.
Керовані ІТ-послуги у Східній Європі: Статистика 2026 року та зростання ринку
Дізнайтеся про останню статистику Managed IT Services у Східній Європі на 2026 рік. Чому малий та середній бізнес переходить на аутсорсинг та інсайти від компанії з 17-річним досвідом.
Справжня вартість простою IT для малого бізнесу у 2026 році
Дізнайтеся реальний фінансовий вплив простою IT на малий та середній бізнес у 2026 році. Як розрахувати свої витрати та стратегії мінімізації ризиків.
IT бюджетування для малого бізнесу: скільки витрачати на IT у 2026 році
Детальний посібник з IT бюджетування для малого та середнього бізнесу в Україні. Скільки відсотків доходу варто витрачати на технології у 2026 році? Рекомендації експертів IT-Premium.
Готові зменшити ІТ-ризики?
Ми знаходимося в центральній частині Києва за адресою вул. Євгена Коновальця, 32Г, офіс 5.
Приїжджайте в гості, щоб побачити, як працює наша підтримка.
38 (044) 545-77-32
Зателефонуйте, щоб обговорити керовану ІТ-підтримку для вашої компанії.
Або напишіть на email [email protected]
Зателефонуйте, щоб обговорити керовану ІТ-підтримку для вашої компанії.
Або напишіть на email [email protected]
Почніть з короткої діагностики
Під час короткої діагностики визначимо, де компанія вразлива до простоїв, втрати доступів, проблем з резервними копіями або нестачі IT-ресурсу.
Замовити ІТ-аудит ризиків