Лучшее ИТ обслуживание для бизнеса

  • Реорганизация и оптимизация повышения надежности и сокращения расходов
    на сопровождение ИТ инфраструктуры.
  • Автоматизированный мониторинг позволяет устранять инциденты еще до того,
    как клиент о них узнает!
  • Тест-драйв на месяц Если по истечении месяца вам не понравились
    наши услуги, вы их не оплачиваете.
Узнайте больше
Лучшее ИТ обслуживание для бизнеса

Какие услуги мы оказываем

А сколько это стоит

      Тест-драйв на месяц

      Если по истечении месяца вам не понравились наши услуги, вы их не оплачиваете.

      Бесплатный аудит

      Проведение аудита вашей ИТ инфраструктуры.

      Мониторинг оборудования

      Мониторинг оборудования позволяет своевременно оповещать инженеров об экстренной ситуации для принятия мер по устранению.

      Как вы управляете расходами на услуги

      Наш каталог ИТ услуг позволяет подбирать стоимость услуг таким образом, что бы соотношение стоимость/качество было оптимальным.

      Например, если сотрудники клиентасмогут самостоятельно настраивать почтовые клиенты, то стоимость услуги "Электроннаяпочта" может быть снижена.

      При оплате услуг за год вперед, вы получаете скидку на услуги 10% Кроме того, в свете последних изменений в законодательстве, гораздо более выгодно иметьконтракт на ИТ обслуживание и уменьшать прибыль через хозрасходы, чем плать все налоги иотпускные за системного администратора.

      Нас рекомендуют

      Мы продолжаем радовать наших клиентов с 2007г.

      Мы довольны сотрудничеством с IT Premium. С ними удобно работать и легко общаться.У них есть специалисты по разным направлениям. Компания старается максимально помогать своим заказчикам и быстро реагирует на изменения ситуации. Они добросовестны, ориентированына удовлетворение наших запросов, готовы к компромиссам.

      Chief DCS Specialist, корпорация Air Liquide

      Компания «Блу Чип» выражает свою благодарность компании IT-Premium за предоставляемые услуги IT аутсорсинга и абонентского обслуживания компьютеров.

      Нам импонирует отличное понимание потребностей, оперативность и способность эффективно выполнять поставленные задачи компании IT-Premium.

      Данную компанию отличает профессионализм и трудолюбие, простота коммуникаций и ответственность за порученное дело.

      Налаженные процессы взаимоотношений не дает сбоев в работе, это очень важно для нас, так как любой сбой нашей техники не дает возможности полноценно работать.

      Имея многолетний опыт работы с компанией IT-Premium, можем смело рекомендовать ее как надежную команду профессионалов, готовую справиться с любыми поставленными задачами.

      директор, компания Bluechip

      Наша компания использует ИТ по оутсорсинговой модели уже более десяти лет. За это время мы несколько раз прошли через процесс смены провайдера ИТ поддержки, и в принципе неплохо ориентируемся в рынке ИТ оутсорсинга, как среди крупных ИТ провайдеров, так и среди сравнительно небольших команд. Могу сказать, что ИТ Премиум выгодно выделяется на общем фоне степенью зрелости своих процессов.

      Толковый инженер по поддержке может на какое-то время закрыть собой пользователей, но если вы хотите не зависеть от того, что завтра этого инженера уведут к конкурентам, вы должны построить процессы передачи знаний между инженерами, описывать и актуализировать описания инфраструктуры заказчика, обучать новичков и т.п. А если у вас вдруг будет несколько инженеров, вы захотите измерять их сравнительную эффективность, а значит вести статистику запросов заказчика, и считать потраченное инженерами время.

      ИТ Премиум все это умеет, и умеет вполне на уровне крупных ИТ компаний, работающих преимущественно на западный рынок.

      Вообще, далеко не каждому заказчику нужен доступ к статистике своих запросов, многие хотят просто «чтобы все работало», и это нормально. Другим заказчикам может быть интересно узнать, что вот эти два пользователя регулярно генерируют треть запросов на ИТ поддержку. Или что четверть обращений их пользователей связана вот с этим вот приложением. И тогда статистика запросов поможет принять какие-то решения по инфраструктуре.

      IT manager, Malteurop Ukraine LLC

      Готовы заказать тест-драйв услуг?

      • Мы находимся в центральной части Киева по адресу ул. Паньковская 18, офис 11. Приезжайте в гости, чтобы увидеть, как мы работаем.
      • 38 (044) 545-77-32

        Позвоните для получения предложения, подходящего именно для вас. Или напишите на email
      • Не готовы провести тест-драйв?

        Закажите бесплатный аудит чтобы увидеть качество услуги и компетенцию наших сотрудников. Заказать бесплатный аудит