Пакети послуг

Пакети IT-Premium для разового виїзду, CLASSIC, GOLD та PREMIUM підтримки малого і середнього бізнесу.

Пакети IT-Premium допомагають обрати зрозумілий рівень відповідальності: від разового виїзду до повного пакету з персональним менеджером.

Як обрати пакет

  • 1 ВИЇЗД - IT-аудит, консультація або вирішення окремої технічної задачі за домовленістю.
  • CLASSIC - стандартний SLA, виділений аккаунт-менеджер, необмежені виїзди, щорічний IT-аудит, звітність, віддалена підтримка, моніторинг і управління резервним копіюванням.
  • GOLD - включає всі послуги CLASSIC з покращеним SLA, щоквартальним IT-аудитом, супроводом закупівель, базовою кібербезпекою, MFA, контролем адміністраторів, перевіркою резервних копій і стратегічним IT Review.
  • PREMIUM - включає всі послуги GOLD з максимальним SLA, кастомними каналами комунікації, документуванням інфраструктури, розширеною кібербезпекою, IT Roadmap, аналізом ризиків, супроводом ІТ-проєктів і пріоритетним виконанням робіт.

Почніть з IT-аудиту ризиків, щоб зрозуміти поточний стан і підібрати правильний рівень підтримки.

Пакети послуг

Прозорі рівні відповідальності для різних потреб бізнесу.

Натисніть на пакет, щоб переглянути всі його можливості.

Можливості Включено Не включено

1 ВИЇЗД

Разова допомога без абонентського договору.

1250 грн

CLASSIC

Для компаній, яким потрібна стабільна щоденна IT-підтримка.

6900 грн/міс

GOLD

Для бізнесу, де IT вже критично впливає на роботу компанії.

10350 грн/міс

PREMIUM

Для компаній, які потребують ІТ рівня ентерпрайз.

13800 грн/міс
SLA / час реакції та вирішення
За домовленістю
Стандартний SLA
Покращений SLA
Індивідуально
Виїзди інженера
1 виїзд
Необмежено
Необмежено
Необмежено
IT-аудит
Разовий
Щороку
Щокварталу
Щокварталу
Віддалена підтримка
Не включено
Включено
Включено
Включено
Моніторинг інфраструктури
Не включено
Включено
Включено
Включено
Виділений аккаунт-менеджер
Не включено
Включено
Включено
Включено
Щомісячна звітність
Не включено
Включено
Включено
Включено
Резервне копіювання
Не включено
Управління
Перевірка копій
Перевірка копій
Супровід закупівель обладнання та ліцензій
Не включено
Не включено
Включено
Включено
Кібербезпека
Не включено
Не включено
Базова
Розширена
MFA та контроль адміністраторів
Не включено
Не включено
Включено
Включено
Стратегічний IT Review
Не включено
Не включено
Щокварталу
Щокварталу
Документація інфраструктури
Не включено
Не включено
Не включено
Включено
IT Roadmap та аналіз ризиків
Не включено
Не включено
Не включено
Включено
Супровід IT-проєктів і пріоритетне виконання
Не включено
Не включено
Не включено
Включено
1 ВИЇЗД 1250 грн Разова допомога без абонентського договору.
SLA / час реакції та вирішення
За домовленістю
Виїзди інженера
1 виїзд
IT-аудит
Разовий
Віддалена підтримка
Не включено
Моніторинг інфраструктури
Не включено
Виділений аккаунт-менеджер
Не включено
Щомісячна звітність
Не включено
Резервне копіювання
Не включено
Супровід закупівель обладнання та ліцензій
Не включено
Кібербезпека
Не включено
MFA та контроль адміністраторів
Не включено
Стратегічний IT Review
Не включено
Документація інфраструктури
Не включено
IT Roadmap та аналіз ризиків
Не включено
Супровід IT-проєктів і пріоритетне виконання
Не включено
CLASSIC 6900 грн/міс Для компаній, яким потрібна стабільна щоденна IT-підтримка.
SLA / час реакції та вирішення
Стандартний SLA
Виїзди інженера
Необмежено
IT-аудит
Щороку
Віддалена підтримка
Включено
Моніторинг інфраструктури
Включено
Виділений аккаунт-менеджер
Включено
Щомісячна звітність
Включено
Резервне копіювання
Управління
Супровід закупівель обладнання та ліцензій
Не включено
Кібербезпека
Не включено
MFA та контроль адміністраторів
Не включено
Стратегічний IT Review
Не включено
Документація інфраструктури
Не включено
IT Roadmap та аналіз ризиків
Не включено
Супровід IT-проєктів і пріоритетне виконання
Не включено
GOLD 10350 грн/міс Для бізнесу, де IT вже критично впливає на роботу компанії.
SLA / час реакції та вирішення
Покращений SLA
Виїзди інженера
Необмежено
IT-аудит
Щокварталу
Віддалена підтримка
Включено
Моніторинг інфраструктури
Включено
Виділений аккаунт-менеджер
Включено
Щомісячна звітність
Включено
Резервне копіювання
Перевірка копій
Супровід закупівель обладнання та ліцензій
Включено
Кібербезпека
Базова
MFA та контроль адміністраторів
Включено
Стратегічний IT Review
Щокварталу
Документація інфраструктури
Не включено
IT Roadmap та аналіз ризиків
Не включено
Супровід IT-проєктів і пріоритетне виконання
Не включено
PREMIUM 13800 грн/міс Для компаній, які потребують ІТ рівня ентерпрайз.
SLA / час реакції та вирішення
Індивідуально
Виїзди інженера
Необмежено
IT-аудит
Щокварталу
Віддалена підтримка
Включено
Моніторинг інфраструктури
Включено
Виділений аккаунт-менеджер
Включено
Щомісячна звітність
Включено
Резервне копіювання
Перевірка копій
Супровід закупівель обладнання та ліцензій
Включено
Кібербезпека
Розширена
MFA та контроль адміністраторів
Включено
Стратегічний IT Review
Щокварталу
Документація інфраструктури
Включено
IT Roadmap та аналіз ризиків
Включено
Супровід IT-проєктів і пріоритетне виконання
Включено

Ми завжди готові зробити договір який буде зручний і доступний саме для вас, по можливості комбінуючи різні рівні послуг

Замовити IT-аудит ризиків

Розкажіть про свою ситуацію — обговоримо обсяг перевірки та наступний крок.

Замовити IT-аудит ризиків

Розкажіть про свою ситуацію — обговоримо обсяг перевірки та наступний крок.

Ім’я, телефон, email та згода на обробку даних — обов’язкові.