Пакети послуг

Пакети IT-Premium для разового виїзду, CLASSIC, GOLD та PREMIUM підтримки малого і середнього бізнесу.

Пакети IT-Premium допомагають обрати зрозумілий рівень відповідальності: від разового виїзду до повного пакету з персональним менеджером.

Як обрати пакет

  • 1 ВИЇЗД - IT-аудит, консультація або вирішення окремої технічної задачі за домовленістю.
  • CLASSIC - SLA 2 / 12, виділений аккаунт-менеджер, необмежені виїзди, щорічний IT-аудит, звітність, віддалена підтримка, моніторинг і управління резервним копіюванням.
  • GOLD - включає всі послуги CLASSIC з покращеним SLA 1 / 10, щоквартальним IT-аудитом, супроводом закупівель, базовою кібербезпекою, MFA, контролем адміністраторів, перевіркою резервних копій і стратегічним IT Review.
  • PREMIUM - включає всі послуги GOLD з максимальним SLA, кастомними каналами комунікації, документуванням інфраструктури, розширеною кібербезпекою, IT Roadmap, аналізом ризиків, супроводом ІТ-проєктів і пріоритетним виконанням робіт.

Почніть з IT-аудиту ризиків, щоб зрозуміти поточний стан і підібрати правильний рівень підтримки.