Управляемая IT-поддержка
Ежедневная поддержка пользователей, рабочих мест, серверов, сети, доступов и типовых инцидентов по управляемому процессу.
ПодробнееУправляемые IT-услуги для SMB: поддержка, co-managed IT, инфраструктура, кибербезопасность и резервное копирование.
IT-Premium разделяет услуги по бизнес-задачам, а не по случайным техническим работам. Главная цель - стабильные IT-операции, меньше простоев, контроль доступов, готовность резервных копий и понятная ответственность.
Начните с IT-аудита рисков, если не уверены, какой уровень поддержки нужен.
Ежедневная поддержка пользователей, рабочих мест, серверов, сети, доступов и типовых инцидентов по управляемому процессу.
ПодробнееУсиление внутренней IT-команды senior-уровнем для сложных инцидентов, L2/L3 задач, миграций, документации и передачи знаний.
ПодробнееОтдельная сервисная линия для аудита киберрисков, MFA, доступов, защиты почты, рабочих станций и реагирования на инциденты.
ПодробнееРезервное копирование, тестовое восстановление, 3-2-1 подход и сценарии восстановления после атаки шифровальщика или сбоя.
ПодробнееСерверы, сети, Microsoft 365, VPN, телефония, BAS/1C и инфраструктурные изменения без хаоса для бизнеса.
ПодробнееБерем на себя прием, регистрацию, классификацию и распределение IT-обращений. Ваши инженеры получают уже подготовленные задачи и сосредотачиваются на их решении.
Подробнее