Серверы и инфраструктурные операции

Инфраструктурные операции закрывают сложные задачи, которые нельзя свести к поддержке отдельного рабочего места.

Это серверы, сети, Microsoft 365, VPN, телефония, BAS/1C, мониторинг, миграции и стабилизация унаследованных систем.

Что делаем

• поддержка Linux и Windows серверов;
• сети, VPN, маршрутизация, Wi-Fi и офисная инфраструктура;
• Microsoft 365, почта, доступы и политики;
• BAS/1C и серверы для бизнес-систем;
• мониторинг, документация и план восстановления.

Сначала — зависимости и текущее состояние

Собираем перечень систем, схему сети, владельцев доступов и известные проблемы. Определяем серверы, каналы и учетные записи, от которых зависит работа бизнеса. Пробелы в документации становятся отдельными задачами плана стабилизации.

Как проводим изменения

Для обновления, миграции или перенастройки согласуем объем, окно работ, проверки и план отката. Наличие резервной копии рассматриваем отдельно от возможности восстановления: способ проверки согласуем для конкретной системы.

Результат для вашей команды

Актуальное описание выполненных изменений, зависимостей и следующих действий. Закупки оборудования, лицензии, расходы облачных провайдеров и объем постоянного сопровождения согласуются отдельно.